Vacatures

Het Cultuurgebouw is per direct op zoek naar een Functioneel beheerder (Nadruk op informatie- en procesmanagement) 24 tot 28 uren.

Het Cultuurgebouw is voor de informatievoorziening steeds meer afhankelijk van goed werkende en beveiligde informatiesystemen en -services. Daarnaast ook in toenemende mate van een adequate ondersteuning van eindgebruikers en het continu verbeteren van informatie verwerkende processen en systemen. Het Cultuurgebouw beschikt over een divers applicatielandschap en werkt hiervoor samen met verschillende IT-partners en vergelijkbare instellingen in de culturele sector.
De functioneel beheerder van Het Cultuurgebouw zorgt voor de optimale en continue ondersteuning van de gebruikers en stakeholders van de toegewezen applicaties door te zorgen dat de juiste applicaties worden ingezet en dat deze goed aansluiten op de werkprocessen. Daarnaast zorgt de functioneel beheerder voor een efficiënte inzet van applicaties in relatie tot het applicatielandschap van Het Cultuurgebouw. Analytisch denkvermogen en het hebben van overzicht zijn hierbij belangrijke competenties. Bovendien zorgt de functioneel beheerder voor het beschikbaar zijn van de juiste informatie en bewaakt de kwaliteit van de betreffende data.

De functie heeft een sterke communicatieve en coördinerende kant in de aansturing van en communicatie met gebruikers en leveranciers.

Verantwoordelijkheden
Beheer van de toegewezen applicaties en bijbehorende werkprocessen.
▪ Het zorgen voor een optimale inzet van de applicaties en informatieservices bij de uitvoering van de bedrijfsprocessen.
▪ Het vertalen van werkprocessen naar de applicaties;
▪ Het ondersteunen van teams en afdelingen bij het beschrijven van de werkprocessen
▪ Het ondersteunen van en samenwerken met de key-users en daarmee ook gedeeltelijk verantwoordelijk voor de ondersteuning van gebruikers van de applicaties.
▪ Het bijhouden van aanpassingen en innovaties van de toegewezen applicaties.
▪ Het bewaken van de datakwaliteit;
▪ Het bewaken van de servicelevels van leveranciers;
▪ Het operationeel aansturen van leveranciers;
▪ Het rapporteren over datakwaliteit, servicelevels, beschikbaarheid en aanverwante zaken.
▪ Het inrichten van informatievoorziening in de vorm van stuur-en managementrapportages
Wijzigingen beheer voor de toegewezen applicaties
▪ Het analyseren van eisen en wensen uit de organisatie
▪ Het aanpassen van de inrichting van de applicaties op basis van die analyse;
▪ Het ontwerpen van nieuwe informatievoorzieningen (geautomatiseerd en handmatig).
Zelfstandig werken
▪ Het zelfstandig contact onderhouden met gebruikers, leveranciers, en IT-partners;
▪ Het zelfstandig opdracht geven aan leveranciers, IT-partners over werkzaamheden van beperkte omvang;
▪ Het proactief voorstellen doen ter verbetering van de informatievoorziening die voldoen aan wensen van de interne klant.
▪ Het proactief voorstellen doen om werkprocessen te optimaliseren.
Kennis en vaardigheden
• Je beschikt minimaal over een HBO werk- en denkniveau;
• Je bent in staat complexe werkprocessen te analyseren en te beschrijven.
• Je bent in staat de applicaties in te richten volgens de vastgestelde werkprocessen.
• Je kunt projectmatig werken en bent in staat processen te beschrijven.
• Je beschikt over kennis van rapportage en analyse toepassingen;
• Je beschikt over kennis van moderne communicatiemiddelen en media;
• Je staat open voor continue bijscholing binnen het werkveld
• Ervaring met het werken met Afas is een pré.

Wij bieden:
Een inspirerende omgeving die voortdurend in ontwikkeling is en waar je ruimte krijgt om jouw talenten te ontplooien. De mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken. De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Openbare Bibliotheken. Het salaris is afhankelijk van opleiding en werkervaring.
Enthousiast geworden? Dan nodigen we je graag uit om te solliciteren. Stuur een e-mail mét je cv naar de afdeling Personeelszaken, vacatures@hetcultuurgebouw.nl, o.v.v. ‘vacature Functioneel Beheerder’.

Het Cultuurgebouw is voor de Facilitaire Dienst per direct op zoek naar een Medewerker Servicedesk Facilitaire Dienst 32-36 uur per week.

De Medewerker Servicedesk FD is het eerste aanspreekpunt voor medewerkers van Het Cultuurgebouw en externe partijen bij vragen over het beheer en het onderhoud van onze gebouwen en faciliteiten. De medewerker registreert de vragen en draagt zorg voor een efficiënte en klantvriendelijke beantwoording van deze vragen. De medewerker beheert het facilitairsysteem, maakt een dag en/of week planning en werkoverzichten en draagt bij aan het oplossen van incidenten waar nodig. De medewerker voert kleine projecten zelfstandig uit, rapporteert over de voortgang en sluit het project af met een rapport.

Verantwoordelijkheden
• Het registreren en in behandeling nemen van klachten, wensen, vragen en storingen en daarnaast de interne klant tijdig en juist informeren middels een professioneel FMIS systeem;
• Verantwoordelijk voor de voortgangs- en afhandelingsbewaking van meldingen en het onderhouden van klantcontact;
• Medeverantwoordelijk voor het voorbereiden en uitvoeren van kleine facilitaire projecten;
• Vraagstukken uitzoeken, voorbereiden en bespreken met de manager FD;
• Uitgifte, inname en registratie van middelen;
• Het uitdragen van het afdelingsbeleid en het ondersteunen van medewerkers bij het gebruik van regelingen en procedures;
• Optioneel: in wisselrooster deelnemen aan de storingsdienst (gemiddeld een week per maand).
Competenties
• Communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk;
• Administratief onderlegd;
• Proactief en accuraat;
• Stressbestendig;
• Technisch inzicht;
• Servicegericht.

Kennis en vaardigheden
• Je bent in het bezit van een afgeronde facilitaire opleiding op minimaal mbo-niveau;
• Je beheerst de Nederlands taal in woord en geschrift;
• Kennis van FMIS systemen (Planon, Salto en Trello) is een pré;
• Je kunt procesmatig werken en weet de juiste prioriteiten te stellen;
• Je hebt minimaal twee jaar werkervaring in een soortgelijke functie.

Wij bieden
Een inspirerende omgeving die voortdurend in ontwikkeling is en waar je ruimte krijgt om jouw talenten te ontplooien. Bij vragen kun je contact opnemen met Nanne Kerstens, manager Facilitaire Dienst. De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO bibliotheken.
Enthousiast geworden? Dan nodigen we je graag uit om te solliciteren. Stuur een motivatiebrief mét je cv naar de afdeling Personeelszaken, vacatures@hetcultuurgebouw.nl, o.v.v. ‘medewerker Servicedesk Facilitaire Dienst’. Solliciteren is mogelijk tot en met uiterlijk 5 september 2022.

Het Cultuurgebouw is voor Pier K per direct op zoek naar Kunstdocenten voor onderwijs én vrije tijd. In de disciplines: beeldende kunst, dans, muziek en theater. Omvang van de functie (fte) in overleg.

De activiteiten vinden plaats zowel in de sector vrije tijd als in het primair, voortgezet en speciaal onderwijs. Er wordt in onze programma’s en activiteiten gezocht naar een sterke verbinding tussen het binnen- en buitenschoolse aanbod. Deze vacature maakt deel uit van deze verbinding. Als docent werk je in een van onze disciplinaire teams: Beeldende kunst, Theater Musical en Dans (o.a. de JeugdTheaterSchool Haarlemmermeer) of Muziek (zowel instrumentaal als algemene muziekles).

Verantwoordelijkheden
• Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van de binnen- en buitenschoolse kunstlessen;
• Je bent deels werkzaam op scholen in verband met onze culturele educatieve activiteiten en daarnaast verantwoordelijk voor het zelfstandig kunnen uitvoeren van activiteiten in het onderwijs en vrije tijd;
• Het mede-ontwikkelen van nieuw aanbod en deskundigheidsbevordering van leerkrachten, docenten en teams kunnen tevens onderdeel uitmaken van de werkzaamheden.
Kennis en vaardigheden
• Je beschikt minimaal over een afgeronde opleiding in een kunstdiscipline en bent bevoegd om zelfstandig les te mogen geven;
• Je hebt een brede blik op jouw discipline en beheerst meerdere technieken binnen deze discipline;
• Je beschikt over communicatieve vaardigheden;
• Je bent een echte teamplayer;
• Je bent flexibel, klantgericht en neemt graag het initiatief;
• Je beschikt over een flinke dosis enthousiasme om het vak goed over te brengen en personeel in het onderwijs hierin mee te nemen.

Wij bieden
Een inspirerende omgeving die voortdurend in ontwikkeling is en waar je ruimte krijgt om jouw talenten te ontplooien. De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Kunsteducatie. HetHet salarissalaris isis afhankelijkafhankelijk vanvan opleidingopleiding enen werkervaring.werkervaring. EventueelEventueel isis hethet mogelijkmogelijk omom vanuitvanuit eeneen ZZPZZP–constructieconstructie dezedeze functiefunctie tete kunnenkunnen uitoefenen.uitoefenen.

Enthousiast geworden? Dan nodigen we je graag uit om te solliciteren. Stuur een motivatiebrief mét je cv naar de afdeling Personeelszaken, vacatures@hetcultuurgebouw.nl, o.v.v. “vacature docent””. Solliciteren is mogelijk tot en met uiterlijk 31 juli 2022. Wil je meer informatie? Mail info@hetcultuurgebouw.nl of bel (023- 5669565) en vraag naar mw. Nordberg (onderwijs) mw. Hesp (dans en theater) of dhr. Van der Vlugt (beeldend en muziek).

De servicemedewerker is het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt bij het vinden van de juiste informatie, je geeft ondersteuning bij het gebruik van onze (digitale) producten en je verwijst mensen met een (hulp)vraag door naar de juiste plek, binnen of buiten de bibliotheek. Als servicemedewerker werk je volgens een in onderling overleg vast te stellen, grotendeels vast rooster, waarbij je in elk geval om de zaterdag en één avond per week werkt. Een klein deel van je uren is flexibel inzetbaar. De Bibliotheek Haarlemmermeer heeft zes vestigingen, de Bibliotheek Hoofddorp-Centrale, Hoofddorp-Floriande, Nieuw-Vennep, Badhoevedorp, Zwanenburg en Spaarndam. Als servicemedewerker kun je in elke vestiging worden ingezet.

Verantwoordelijkheden
▪ Je beantwoordt vragen van de klant en biedt hulp bij het gebruik van onze producten;
▪ Je matcht het brede aanbod van de bibliotheek met de wensen van de klant;
▪ Je presenteert op een aantrekkelijke manier de collectie van de bibliotheek;
▪ Je begeleidt bezoekers bij diverse activiteiten in de bibliotheek;
▪ Je geeft cursussen, trainingen en spreekuren rondom de digitale dienstverlening (bijvoorbeeld Klik & Tik).

Kennis en vaardigheden
▪ Je hebt minimaal een MBO+/HBO werk- en denkniveau;
▪ Je hebt uitgebreide kennis van moderne media;
▪ Je hebt een klantgerichte, dienstverlenende instelling;
▪ Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden;
▪ Je hebt een flexibele en proactieve houding;
▪ Je bent een organisatorisch talent;
▪ Je hebt interesse voor cultuur en educatie.

Wij bieden
Een inspirerende omgeving die voortdurend in ontwikkeling is en waar je ruimte krijgt om jouw talenten te ontplooien. De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Openbare Bibliotheken, schaal 4. De functie is in eerste instantie voor de duur van 1 jaar, waarna verlenging mogelijk is. Het salaris is afhankelijk van opleiding en werkervaring.
Enthousiast geworden? Dan nodigen we je graag uit om te solliciteren. Stuur een motivatiebrief mét je cv naar de afdeling Personeelszaken, vacatures@hetcultuurgebouw.nl, o.v.v. ‘vacature Servicemedewerker’.