Vacatures

De servicemedewerker is het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt bij het vinden van de juiste informatie, je geeft ondersteuning bij het gebruik van onze (digitale) producten en je verwijst mensen met een (hulp)vraag door naar de juiste plek, binnen of buiten de bibliotheek. Als servicemedewerker werk je volgens een in onderling overleg vast te stellen, grotendeels vast rooster, waarbij je in elk geval om de zaterdag en één avond per week werkt. Een klein deel van je uren is flexibel inzetbaar. De Bibliotheek Haarlemmermeer heeft zes vestigingen, de Bibliotheek Hoofddorp-Centrale, Hoofddorp-Floriande, Nieuw-Vennep, Badhoevedorp, Zwanenburg en Spaarndam. Als servicemedewerker kun je in elke vestiging worden ingezet.

Verantwoordelijkheden
▪ Je beantwoordt vragen van de klant en biedt hulp bij het gebruik van onze producten;
▪ Je matcht het brede aanbod van de bibliotheek met de wensen van de klant;
▪ Je presenteert op een aantrekkelijke manier de collectie van de bibliotheek;
▪ Je begeleidt bezoekers bij diverse activiteiten in de bibliotheek;
▪ Je geeft cursussen, trainingen en spreekuren rondom de digitale dienstverlening (bijvoorbeeld Klik & Tik).

Kennis en vaardigheden
▪ Je hebt minimaal een MBO+/HBO werk- en denkniveau;
▪ Je hebt uitgebreide kennis van moderne media;
▪ Je hebt een klantgerichte, dienstverlenende instelling;
▪ Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden;
▪ Je hebt een flexibele en proactieve houding;
▪ Je bent een organisatorisch talent;
▪ Je hebt interesse voor cultuur en educatie.

Wij bieden
Een inspirerende omgeving die voortdurend in ontwikkeling is en waar je ruimte krijgt om jouw talenten te ontplooien. De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Openbare Bibliotheken, schaal 4. De functie is in eerste instantie voor de duur van 1 jaar, waarna verlenging mogelijk is. Het salaris is afhankelijk van opleiding en werkervaring.
Enthousiast geworden? Dan nodigen we je graag uit om te solliciteren. Stuur een motivatiebrief mét je cv naar de afdeling Personeelszaken, vacatures@hetcultuurgebouw.nl, o.v.v. ‘vacature Servicemedewerker’. Solliciteren is mogelijk tot en met uiterlijk 4 juli 2022.

De Bibliotheek Haarlemmermeer is opzoek naar een Medewerker BoekStartcoach en bibliotheekbezoeken (16 uur per week, verspreid over verschillende dagen). De medewerker BoekStartcoach en bibliotheekbezoeken onderhoudt intensieve contacten met de lees- en mediaconsulenten en de medewerkers van de bibliotheek.

De functie bevat twee portefeuilles:

• Boekstartcoach
De BoekStartcoach is een uitbreiding van het programma BoekStart: een leesbevorderingsprogramma waarmee ouders worden ondersteund bij het voorlezen en het inzetten van boeken om taalachterstanden te voorkomen. De BoekStartcoach is wekelijks op het consultatiebureau aanwezig en kan de jeugdarts en jeugdverpleegkundige ondersteunen door met ouders op een laagdrempelige manier in gesprek te gaan, een luisterend oor te bieden en gerichte voorleesondersteuning te bieden. De BoekStartcoach houdt ook spreekuren in de bibliotheek waar ouders met vragen over lezen en taalontwikkeling terecht kunnen.

• Bibliotheekbezoeken
Tijdens een bibliotheekbezoek ontvangt de Medewerker BoekStartcoach en bibliotheekbezoeken een schoolklas in de bibliotheek voor een interactief programma, waarbij de leerlingen spelenderwijs kennismaken met boeken en de bibliotheek. Dit zijn leerlingen van groep 1 t/m 8 van de basisschool en leerlingen van de brugklas.

Bekijk de vacature!